中國(guó)視頻會(huì)議運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)研究
市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
近幾年來(lái),中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)的總體規(guī)模是逐年增長(zhǎng)的,其中驅(qū)動(dòng)視頻會(huì)議市場(chǎng)增長(zhǎng)的動(dòng)力主要在于日益增加的市場(chǎng)需求、通信領(lǐng)域和IT 領(lǐng)域廠商的大力推助。主要表現(xiàn)為:
1、越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)提高企業(yè)溝通效率、加快信息傳遞的要求逐步提高。
2、軟硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)提供正在尋求差異化的市場(chǎng)突破,如行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議提供3、商優(yōu)因科技,通過(guò)和硬件廠商合作,推出面向企業(yè)的視頻會(huì)議整體解決方案。
通信領(lǐng)域日新月異的變化,3G/4G 的發(fā)展也大大加速了企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議市場(chǎng)的發(fā)展,帶動(dòng)了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的Web 應(yīng)用,從而促使企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議產(chǎn)品的需求不斷升級(jí),從而帶來(lái)了新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。
目前,與線下的會(huì)議相比,視頻會(huì)議仍有兩點(diǎn)不足:
一是通過(guò)分屏無(wú)法充分感知所有參會(huì)者的細(xì)微表情和情感變化;
二是沉浸度不夠,可以滿足信息交流,但不易激發(fā)靈感創(chuàng)意。
脫離傳統(tǒng)屏幕的VR 和AR 可以在很大程度上彌補(bǔ)這兩點(diǎn)不足,使云視頻會(huì)議的體驗(yàn)和線下會(huì)議十分接近。近幾年,高速計(jì)算和高速傳輸?shù)年P(guān)鍵技術(shù)不斷進(jìn)步,VR 發(fā)展迅猛,已在教育、游戲等領(lǐng)域有不少應(yīng)用,也將成為云視頻會(huì)議新的發(fā)展方向。
傳統(tǒng)基于硬件的視頻會(huì)議,由于高成本、低擴(kuò)展性等特點(diǎn),使得其大多被用作總公司和分公司高管之間的溝通。云的出現(xiàn),使得視頻會(huì)議資源不再像原來(lái)一樣稀缺和珍貴,場(chǎng)景適應(yīng)能力也更強(qiáng)。因此,未來(lái)的視頻會(huì)議系統(tǒng)將會(huì)更多地服務(wù)于項(xiàng)目執(zhí)行、銷售、教育(云課堂、翻轉(zhuǎn)課堂)等領(lǐng)域。這是一個(gè)相對(duì)的藍(lán)海市場(chǎng),為視頻會(huì)議業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)也對(duì)現(xiàn)有的云視頻會(huì)議提出新的要求,比如整體硬件、互動(dòng)錄播等。
具有視頻會(huì)議需求的客戶特征分析
傳統(tǒng)的視頻會(huì)議用戶(包括政府部門和一些壟斷性質(zhì)的大型行業(yè)用戶,如電信、金融等)目前作為視頻會(huì)議產(chǎn)品的主要用戶群,畢竟總體數(shù)量是有限的,未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)主要是靠二、三級(jí)網(wǎng)的建設(shè)而進(jìn)一步的滲透延伸。因此,這部分用戶將是穩(wěn)定的發(fā)展,不會(huì)有太大幅度的增加。
第二類用戶(不具備政府背景的大型企業(yè)用戶),由于主要是一些大型企業(yè)級(jí)用戶,在日趨嚴(yán)峻的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力的趨勢(shì)下,不得不考慮進(jìn)一步的提升管理水平和工作效率,從而增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。因此,對(duì)視頻會(huì)議產(chǎn)品的需求旺盛,而同時(shí),這部分用戶目前在中國(guó)約有6 萬(wàn)家左右,由此可見(jiàn)企業(yè)級(jí)用戶對(duì)視頻會(huì)議產(chǎn)品的需求將是未來(lái)視頻會(huì)議市場(chǎng)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。

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