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網絡視頻會議相信大家都不陌生，它可以讓身處不同地區的人們能通過某種傳輸介質實現“實時、可視、交互”的多媒體通訊技術。它可以通過現有的各種電子通訊傳輸媒體，把人物的靜態/動態圖像、語音、文字、圖片等多種信息分送到各個用戶的終端設備上，讓在地理上分散的用戶能夠共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，提高雙方對內容的理解能力，讓人們仿佛身臨其境參加在同一會場中的會議一樣。
今天視頻通訊技術不斷提高，用戶的需求越來越豐富，對網絡視頻會議的要不再只是提供音視頻的傳輸，而是要求它可以提供更多的服務，所以引出了融合的視頻會議系統的概念。它涵蓋了未來所有視頻會議應用的狀況，簡單來講就是視頻、音頻、圖示與數據一體化的整體解決方案。融合的視頻會議系統包含了豐富的多媒體功能，即在遠程會議中不光使用聲音和與會者圖像作為溝通的媒介，還通過電子白板、雙屏顯示、遠程應用程序共享、音視頻共享、桌面共享等視頻會議的多媒體功能，更高效地完成參會者之間的協作。視頻會議系統將不再只是用于開會，而是成為一個多媒體的協作平臺。
此外，據調查顯示，和以往相比，用戶對視頻會議系統的選擇標準已經開始漸漸發生改變。除了基本音視頻質量有高要求以外，對產品的售后服務、多媒體功能、安全性等也是有要求的。其中，用戶對視頻會議的多媒體功能和擴容升級提出了更高的要求，那么用戶通過視頻會議的多媒體功能，可以完成哪些事情呢?
1、遠程培訓。這里面通常可以分2種，一種是教育培訓機構的遠程教學，通過這些多媒體功能可以實現即時互動教學，而不是像以前事先錄好視頻讓學員去看，沒有任何互動；另一種是企業內訓，比如對分支機構做一些產品、職位、流程相關的培訓等。
2、資料文檔的共享。比如在政府應用中，政府辦公、會議、公檢法部門在遠程辦案中，有大量的文件資料需要與會者共同討論。在企業的季度、年度總結會議上也需要共享大量的數據文檔。
3、遠程現場直播。主要應用在一些新聞發布會、簽售會、媒體見面會、大型講座上等等。
4、遠程醫療。開放平臺的多媒體視訊系統可以與醫療設備接口，實現各種醫療數據的共享。而且可以進行遠程坐診、遠程探視等等。
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