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視頻會議系統也稱為視頻會議，是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過現有的各種通訊介質傳輸媒體，將人物的靜、動態圖像、語音、文字、圖片等多種資料分送到各個用戶的終端上(連接電視、計算機)，使得在地理上分散的用戶可通過圖形、聲音等多種方式在一起交流，決策討論。
視頻會議分為軟件視頻會議系統和硬件視頻會議系統，軟件視頻會議是基于PC架構的視頻通信方式，主要依靠CPU處理音視頻編解碼工作，最大的特點是廉價且開放性好，軟件集成方便。硬件視頻會議是基于嵌入式架構的視頻通信方式，依靠DSP+嵌入式軟件實現視音頻處理、網絡通信和各項會議功能。最大特點是性能高、可靠性好。
視頻會議的普及和發展經過了從模擬到數字，從點對點到多點對多點，從有線到無線，從功能單一到功能全面的過程。
模擬電視會議階段
模擬電視會議在70年代就有了這種通信業務。當時傳送的是黑白圖像，并且只限于在兩個地點之間舉行會議。不僅如此，電視會議還要占用很寬的頻帶，費用很高，因此這種電視會議沒有得到發展。
其中，節點交換設備在電視會議開通中必不可少，它是設在電視會議網路節點上的一種交換設備。三個或多個會議電視終端就必須使用一個或多個這種節點交換設備。終端發出的視頻、聲頻、控制信號等要在節點交換設備完成同一種模式的變換。節點交換設備具有模型交換、視頻交換和速率轉換的功能。節點交換設備的多少決定了電視會議的規模。
專用網數字電視會議階段
數字電視會議是80年代在數字圖像壓縮技術的發展中研制出來的，它占用頻帶比較窄，圖像質量比較好。從此，數字電視會議取代模擬電視會議，并且在某些地區開始形成了電視會議網。1988年-1992年，國際電視會議的統一標準(H.200系列)形成，為國際電視會議提供了條件。
視頻會議的普及和發展受到通信技術水平的影響。這個時期主要通過衛星、光纖等專用網絡來連接視頻會議系統。其中，只要在ATM網上增加ATM25M，接入交換機V-Switch，同時增加ISDN電視會議網關設備V-Gate，就可實現基于ATM的會議電視系統與基于ISDN的會議電視系統的互通。此方案的特點是圖像質量很好(可達到MPEGⅡ圖像質量)、組網方便(不用把所有電視會議終端線路都聯到MCU上)、可靠性高。但設備費用高，且要有ATM網絡。
基于IP網絡視頻會議階段
隨著通訊技術的發展，光纖接入也得到普及，高清視頻成為了可能。基于internet的硬件方式視頻會議和純軟件方式的視頻會議得到廣泛應用。尤其是H.323協議的推出，視頻會議系統得到空前地發展。2008年KEDACOM發布首款1080P高清視頻會議系統，標志著視頻會議系統進入到高清時代。
H.264是一種高性能的視頻編解碼技術，它是由ITU-T和ISO兩個組織聯合組建的數字視頻編碼標準。H.26堪稱是當今高清晰多媒體通訊的基石，HD-DVD與藍光DVD均采取H.264作為其制作標準。H.264是在MPEG-4技術的基礎之上建立起來的，采用“回歸基本”的簡潔設計，其最大的優勢是具有很高的數據壓縮比率，且在具有高壓縮比的同時還擁有高質量流暢的圖像。
高清視頻會議常用的網絡通訊協議包括ITU-T提出的H.323協議和IETF提出的SIP協議。H.323是一個框架性建設，沿用傳統的電話信令模式。H.323集中控制便于計費，對帶寬的管理也比較簡單有效。SIP是一個會話層的信令控制協議。用于創建、修改和釋放一個或多個參與者的會話。SIP消息是基于文本的，因而易于讀取和調試。SIP為分布式的呼叫設計，便于會議控制，且簡化了用戶定位、群組邀請等，具有簡練、開放、兼容和可擴展的特點。
多功能統一通信管理平臺階段
多業務全面融合時代，多媒體通信管理平臺，集成視頻會議、視頻監控、應急指揮調度、即時通信、視頻點播、桌面應用、VOIP電話、辦公軟件協同等應用于一體，支持多協議的轉換和兼容，支持移動網絡和Internet網絡融合，具有大容量組網、智能網絡適應、高保真視音頻、軟硬結合、多業務融合、平臺開放能接入第三方設備等特點。
未來發展
視頻會議自誕生以來，以其便利性、高效性幫助人們全面提升會議效率，從而獲得良好的商業應用。從視頻會議結合協同辦公促使商務升級，到高清視頻技術應用帶動會議質量快速提升，視頻會議市場全面擴大。隨著三網融合時代的來臨，3D技術的運用，將徹底激發用戶使用熱情，或許將替代實體會議，為視頻會議行業帶來巨大的發展空間。
云會議技術
云會議是基于云計算技術的一種高效便捷、低成本的會議形式。使用者只需要通過互聯網界面，進行簡單易用的操作，便可快速高效地與全球各地團隊及客戶同步分享語音、數據文件及視頻，而會議中數據的傳輸、處理等復雜技術由云會議服務商進行操作。
在云會議時代，數據的傳輸、處理、存儲全部由視頻會議廠家的計算機資源處理，用戶無需再購置昂貴的硬件和安裝繁瑣的軟件，只需打開瀏覽器，登錄相應界面，就能進行高效的遠程會議。云會議系統支持多服務器動態集群部署，并提供多臺高性能服務器。毫無疑問，云會議是視頻會議與云計算的完美結合，帶來了最便捷的遠程會議體驗。
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